无界空间推出移动办公新业务WStudio,共享单车后共享会客厅也要来了?

在前几天的无界空间的新一轮融资发布会上,其创始人兼CEO万柳朔对外宣布,无界空间也将推出自己的新业务WStudio,正式进军移动办公领域。

董洁


共享单车后,共享会客厅也来了……

在2016年11月,方糖小镇表示,未来将为蜂巢式企业推出移动办公业务;2017年1月,联合办公空间酷窝推出了基于写字楼闲置办公空间的类“Airbnb”模式的移动办公业务;梦想加也在2017年春节后正式推出了会员制的流动办公模式,以在北京地区较高的城市密度吸引用户。

而就在前几天的无界空间的新一轮融资发布会上,其创始人兼CEO万柳朔对外宣布,无界空间也将推出自己的新业务WStudio,正式进军移动办公领域。用句通俗的话来说就是把闲置的会客厅利用起来,供企业和用户分时租赁。

不难看出,移动办公业务正在成为多家联合办公空间在2017年的业务着力点。

理想虽然丰满,可现实却很骨感。无界空间这一新业务一经推出,便引来一片质疑。这真的是共享而不是分时租赁?低密度覆盖下下如何才能保证用户体验?低频次需求下如何保证获利?每家店面都选择自己设计和专修是否模式过重? 共享会客厅真的是们会赚钱的生意吗?面对重重质疑,品途商业评论独家专访了无界空间创始人兼CEO万柳朔及WStudio业务负责人Olivia。

(WStudio 移动办公APP端页面)

初衷

“之所以做移动办公业务,更多还是基于自身发展和市场痛点的考虑”在采访中无界空间创始人兼CEO万柳朔这样说道,据他透露在未来无界空间会加大会员体系的建设,而移动办公业务是促进会员体系建设的良好途径。

有数据统计,美国联合办公巨头Wework 在全球有差不多10万个会员,比例占到了其全部入驻企业员工的百分之60%-70%甚至更高,而在中国这一比例则相当尴尬,只有估计百分之5%不到,5000个工位中可能只有200个会员,更为尴尬的是,在中国这样的会员的服务只有在联合办公空间之内才能够享受到的,一旦脱离了实体空间,服务等于没有。

“这就要求你的办公空间的密度一定要大,才能在很大程度上保证会员的利益,而从现实情况来看,现在中国的联合办公企业来说很难做到这样。”

除了会员体系建设的需要,基于市场痛点的反馈也是无界空间此次推出移动办公业务的重要原因。

作为一个喜欢在咖啡屋办公的CEO,万柳朔透露,自己在咖啡店经常碰到情况就是插座太少,以至于每次都要为了充电去换一家咖啡店,这就大大浪费了时间成本,“同样的情况在其他人身上肯定也很常见”,结合这两点,万柳朔和他的团队看到了共享会议室的机会所在,并立即着手执行。

蓄势

一个好的业务的推进,需要的是一个好的团队和执行力。

为了推出WStudio业务,万柳朔拉来了之前在Uber中国负责开城业务的Olivia和她手下的小伙伴,作为之前Uber开城的主力军,Olivia的团队可以说是拥有着极强的执行力。据她透露,在她跟自己曾经的老部下介绍完这个项目的第二天,好多人就毫不犹豫的从天南海北拎着行李来到了北京。

为了做好这一移动办公业务,Olivia和她的团队做了大量的前期用户调研,无论是无界空间入驻的企业用户还是咖啡店,茶馆等等,都是它们重点的调查对象,调研的结果就是积累了庞大的用户数据,而这也为他们以后的业务推进打下良好的基础。

据Olivia介绍,无界空间与咖啡店的采取的是 “无需付店租,只按比例分成” 的合作模式,就像之前Uber的租赁模式一样,而所有的会议室的装修都是无界空间一手操办,不需要花费咖啡店任何的费用。

“这其实是个一举两得结果,一方面我们使咖啡店的空间充分利用,另一方面还能使咖啡店获得额外的收成”。据悉,无界空间此次推出的WStudio业务,每小时的单价会在60-200元之间,比一般的咖啡厅的包间费(300-500)要低一点。

(WSudio会客厅)

目前无界空间的WStudio业务已经与大概40个咖啡厅达成了合作,“我们希望在今年年底这个数量可以到200个左右。

”而除了与咖啡店合作开出的这些共享会议室,无界空间自身也会在内部开辟出一些独立的共享会议室,前不久,它们就与摩拜单车达成合作,成立了第一个以摩拜单车为主题的共享会议室,“这是一个很好的开始,在未来3-5个月,我们会不断探索,争取走的更好”,Olivia告诉品途商业评论。

突围

尽管诸如方糖小镇、梦想加等联合办公空间都在积极推进自己的移动办公业务,但面对激烈的市场竞争,以及可能被对手争相模仿的问题,Olivia却并不担心。

对于一个新晋行业来说,客户是需要被教育的,用户是要被培养的。“就像嘀嘀打车在刚兴起的时候一样,如果只有一个产品在中国这样做的话,这个市场一定做不大的,我们反而希望这个产品里面百花齐放,但是我们也会保持我们自己的一个核心竞争力。” Olivia告诉品途商业评论。

至于这个竞争力是什么,Olivia说主要有两点,一个是点位的抢占,当你第一个进入这个市场后就会有先发优势,就会比其他对手更早的、更快的找到合作伙伴以获取用户,“我们的点位一定要是整个区域最好的点位,到地铁三分钟之内就可以到,我们希望覆盖500强企业之间,他的楼里面都可以有这样的地方”。

第二,就是WSudio的业务团队的执行力,“我们整个团队原来就是做共享经济的,每天都在打仗,速度非常快。所以我们基本上是无缝式对接做这个产品。没有什么沟通的成本在里面,想到了就立马去执行”。

虽然一切看上去很美好,但在实际执行中“共享会议室”的业务却依然会遇到不少的挑战。不像共享单车可以随时骑走,随时停靠,“共享会议室”是需要提前预约的,而在像北京或者上海这样的大城市来说,交通拥堵或者其他事情带来的迟到问题,却很可能使得你无法在规定的时间内到达会议室进行相关的工作,那出现这个情况应该怎么办呢? 

对此Olivia给出了自己的解答,在她看来,前期的教育用户是很关键的,“用户的意识很重要,我们需要慢慢的用我们的服务,用更多的东西去弥补它,要培养用户预定的习惯”。

而除了培养用户习惯之外,在无界空间创始人兼CEO万里朔看来,最重要的还是要保证“共享会议室”的密度,“当你的密度达到一定的程度的时候,这个时间点你迟到,可以迅速找到下一个空置的地方的会议室进行预约,这样才能真正保证用户的需求得到满足。”

据了解,在WSudio刚推出不到2小时,就有了第一单的订阅,这对无界空姐及其运营团队来说是莫大的鼓励。除了北京,未来在上海、深圳和广州无界空间都会开展相应的WSTUDIO移动办公业务,为整个城市打造上百了共享会客厅,造福都市白领。

众说纷纭

对于这一新兴领域,无界空间的投资方经纬中国的合伙人万浩基表示“这是一个巨大的潜力市场,也真正抓住了用户的痛点,尤其是对都市白领来说”,但是对于此项业务的投入成本他们还是有着自己的担忧,尤其是每一家会客厅都需要无界自身来进行设计和装修,这是一项很大费用支出,他希望无界空间的团队能加快速度,尽早验证这个模式的是否可行。 

同样也在推进移动办公业务的梦想加联合创始人王晓鲁则表示,对于这一新业务形态自己是十分看好的,办公升级是未来联合办公的新方向,也是联合办公空间提升自身运营服务质量的体现,虽然目前梦想加只在自己空间内部进行这一业务尝试,但不排除在未来也走出去像无界空间那样做共享。

尽管面临着投资人的压力,一切都在试错和验证探索阶段,但无界空间的这次尝试却为我们提供了一种新的共享经济的参考形式,也正在被众多联合办公企业所追随和认可,犹如之前的滴滴和Uber,摩拜和ofo,更重要的是它为联合办公找到了新的发展模式的探索,依靠会员体系的打通完善生态链条将会成为未来联合办公的重要出路。

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